Envíos

¿Hacen envíos a Canarias?

No, desde la web no se pueden hacer envíos a Canarias. Tenemos un distribuidor en las islas que se llama tu boca en mi carne.
Pueden contactar con la persona responsable 662 96 91 69 o puede hacer el pedido desde su web: https://tubocamicarne.com/


¿Cuánto son los gastos de envío?

Con transporte integra2:
Península: Gratis para pedidos de 60€ o más.
Portugal: 6€ entre 60 y 100€ de pedido. Gratis para pedidos de más de 100€.
Baleares: Gratis para pedidos de 60€ o más.

En península con Seur (entrega antes de las 13:30 del día siguiente del envío):
Pedidos entre 60 y 120€: 13€ de portes
Pedidos de más de 120€: 9€ de portes


¿Se envía a otros países como Francia?

Desde la web enviamos también a Francia, para pedidos a otros países escribir a [email protected]


¿Cuánto tarda en llegar un pedido?

Depende de la empresa de transporte y de la localidad de destino:


Con integra2: Capitales de provincia del norte de España, 24h (laborables) tras ser marcado como enviado. Si es del sur de España (24-48h). Si no es capital de provincia generalmente otras 24h más. Hay localidades que debido a su lejanía a la capital o a su tamaño, sólo se reparte 1 o 2 días a la semana, en ese caso se puede alargar un poco dependiendo del día en que se ha hecho el envío, ya que reparten de lunes a viernes.
El envío y almacenamiento son siempre refrigerados.

Con Seur: Envío garantizado antes de las 13:30 del día siguiente a la fecha de envío del pedido. De lunes a Viernes (y algunos sábados).


¿Cómo puedo localizar mi pedido?

Si el pedido se envió por Integra2:
Pincha en el siguiente enlace: Tracking integra2 e introduce la referencia del pedido (sin espacios) y los 3 primeros dígitos del código postal donde se envió.


¿Puedo elegir la hora de entrega?

Puede dejar una nota a la hora de hacer el pedido indicando su disponibilidad. La agencia de transporte intentará en la medida de lo posible adecuarse a su situación.
La agencia dispondrá de su teléfono de contacto para ponerse en contacto con usted si es necesario.
Si en caso de no estar en casa pueden dejar el paquete donde un vecino o local cercano indíquelo en la nota del pedido.


¿Hacen envíos para regalo?

No disponemos de paquetes especiales para regalo, si lo indica en el pedido ponemos el albarán sin valorar y podemos incluir un mensaje que usted nos ponga en el pedido e intentar dejárselo lo más bonito posible.


¿Puedo hacer un pedido para que llegue un día en concreto?

Si nos lo indica en el pedido podemos tratar de enviar un pedido para que llegue en una fecha concreta pero no podemos hacernos responsables de posibles retrasos en el transporte.


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